تمت ترجمة هذه الصفحة آليًّا ولم تتم مراجعتها بعد من قِبل متحدث بهذه اللغة. ولا تزال بعض أجزائها باللغة الإنجليزية. وفي حالة وجود اختلاف بين النسختين، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجعية.
ما تدفعه، ومتى تعرفه
يجب أن تتاح لكل أسرة فرصة التحدث مع طبيب قبل أن يُطلب منها الدخول في أي التزام مالي.
الاستشارة الأولى لا تكلف الأسرة شيئًا
يتم تقديم الاستشارة الأولية مجانًا للأسرة من قِبل طبيب رعاية أولية، يتم الاستعانة به من خلال شريك في مجال الرعاية الصحية عن بُعد، أو بموجب عقد مباشر معنا، وفقًا لما تتطلبه الحالة. ونحن ندفع لهذا الطبيب مقابل كل استشارة، سواء سافر المريض أم لا.
لا يتم حجز أي شيء قبل مراجعة الحالة
لا يتم ترتيب أي سفر حتى تتم مراجعة الحالة سريريًّا وفقًا لمعايير محددة. وهذا يضمن عدم مطالبة العائلات بإنفاق المال أو مغادرة المنزل من أجل رحلة من غير المرجح أن تعود عليها بالنفع. وعندما لا نستطيع المساعدة، نخبرهم بذلك مبكرًا.
نطاق تقديري أولًا، ثم رقم مفصل
يُعرض الخطة السريرية على مستشفيين أو ثلاثة مستشفيات من مستويات مختلفة، ويتم الحصول على تقديرات مكتوبة لنفس الإجراء. تتلقى العائلات نطاقًا إرشاديًا للتكلفة في مرحلة مبكرة من العملية، مع إدراك أن التكلفة النهائية ستعتمد على الاحتياجات السريرية المحددة للمريض. بمجرد استلام تقديرات المستشفيات، يتم تزويد العائلة بتقدير واحد مفصل، يتضمن مخصصًا للطوارئ وقائمة مكتوبة واضحة بالاستثناءات.
الميزانية التي أبلغتمونا بها هي جزء من القرار
يتم تصنيف المستشفيات إلى مستويات محددة ويتم التعاقد معها بأسعار حزم متفق عليها مع بنود مشمولة محددة بوضوح، لذا يتم تحديد الأسعار قبل أن تطلب الأسرة عرض أسعار. يتم النظر في الخيارات في سياق الميزانية التي أطلعتنا عليها الأسرة في البداية، ويقوم طبيب الرعاية الأولية لدينا بمقارنة التقديرات بالخطة السريرية — لذا فإن التوصية تستند إلى ملاءمة العلاج وجودته بالإضافة إلى السعر.
لا يتغير شيء دون موافقتكم
إذا تغيرت التكلفة المتوقعة أثناء العلاج، تتم مناقشة التغيير مع الأسرة والحصول على موافقتها قبل تكبد أي تكلفة إضافية. تتم مراجعة فواتير المستشفى يوميًا أثناء تلقي المريض للعلاج.
ما نلتزم به
اثنان من المقاييس الثمانية يتعلقان مباشرة بالمال.
| Measure | Standard |
|---|---|
| دقة عرض الأسعار | لا تتجاوز الفاتورة النهائية نطاق التقدير بنسبة تزيد عن 10% |
| تجاوزات التكلفة | لا يتم تكبد أي تجاوزات دون موافقة خطية |
الاستفسار مجاني تمامًا
يبدأ الاستفسار بمحادثة بلغتك الأم. لا يتم حجز أي شيء، ولا يتم تحصيل أي رسوم، حتى يقرأ الطبيب الحالة ويتحدث إلى المريض.
إرسال استفسار